Q: 本体の自動アップデート、DLLの自動アップデートができなくなった

自動アップデートをおこなうと、「必要なデータを受信できませんでした」とエラーがでるようになりました。 何が原因として考えられますか？

A：

自動アップデートを実行する以前に、ノートンなどのインターネットセキュリティソフトやファイヤーウォールなどの類のソフトの導入をおこないませんでしたでしょうか。
もし、それらの類のソフトを常駐させておりましたら、その機能を一時的に無効にしてみてください。
一時無効にしましたら、Explzh の自動アップデート実行して接続できるかを確認してみてください。接続できるようであれば、設定の変更だけで問題を回避できます。

そのセキュリティソフトの設定で、Explzh が外部と通信する許可を与えるように設定してください。